Si estás seguro de que estás ingresando la contraseña correcta pero Gmail sigue mostrando un mensaje de error, pueden haber varias razones por las que esto está ocurriendo. Aquí hay algunas posibles causas y soluciones que puedes intentar:
Verifica la configuración del teclado: Asegúrate de que el teclado esté configurado correctamente. A veces, las mayúsculas o las teclas numéricas pueden estar activadas sin que te des cuenta, lo que afecta la contraseña ingresada. Asegúrate de que las mayúsculas están apagadas y que estás ingresando los caracteres correctos.
Comprueba la configuración del idioma y el teclado: Verifica que el idioma y el teclado estén configurados correctamente en tu computadora. Si estás utilizando un teclado en un idioma diferente, es posible que algunos caracteres no se muestren como se espera.
Restablece la contraseña: Si estás seguro de que estás ingresando la contraseña correcta pero aún no puedes iniciar sesión, intenta restablecerla. En la página de inicio de sesión de Gmail, haz clic en el enlace «¿Has olvidado tu contraseña?» y sigue las instrucciones proporcionadas para restablecerla. Asegúrate de tener acceso a la dirección de correo electrónico de recuperación o al número de teléfono asociado a tu cuenta para completar el proceso de restablecimiento.
Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Si la conexión es lenta o intermitente, es posible que la comunicación con los servidores de Gmail sea afectada y cause problemas al iniciar sesión. Intenta reiniciar tu enrutador o cambiar a una conexión de red más estable.
Borra caché y cookies del navegador: Los datos almacenados en caché o las cookies corruptas en tu navegador pueden interferir con el inicio de sesión en Gmail. Intenta borrar la caché y las cookies de tu navegador Chrome. Puedes hacer esto yendo a la configuración de Chrome, luego a «Configuración avanzada» y buscando la sección «Privacidad y seguridad».
Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que haya un problema técnico con la cuenta o los servidores de Gmail. En ese caso, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de Gmail o Google para obtener asistencia adicional.
Un comentario en «Gmail me indica que mi contraseña está mal pero la estoy colocando bien ¿qué puede pasar?»